AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Ticketverkauf des CRAFT Festivals

§ 1 Geltung, Veranstalter

(1) Veranstalter und Vertragspartner ist:
Christian Daam, Sascha Euler GbR
Fahrgasse 4
60311 Frankfurt am Main
Deutschland
(im Folgenden: „Veranstalter“ oder „wir“)

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltungen des CRAFT Festivals, die über unsere Online-Verkaufsstellen abgeschlossen werden.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über den Erwerb der ausgewählten Tickets ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält. Diese stellt die Annahme des Angebots dar.

(4) Die Vertragsabwicklung und Übermittlung aller relevanten Informationen erfolgen per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang technisch gewährleistet ist.

§ 3 Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist der einmalige Zutritt zu der auf dem Ticket bezeichneten Veranstaltung am angegebenen Datum und innerhalb der genannten Uhrzeiten.

(2) Das Ticket berechtigt ausschließlich zum Zutritt zur Veranstaltung. Ein Anspruch auf bestimmte Programmpunkte, Aussteller, Biere oder Brauereien besteht nicht, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert wurden.

(3) Zusatzleistungen (z. B. Tastings, Verkostungsgläser, Merchandise) sind nicht Bestandteil des Tickets, sofern sie nicht ausdrücklich als inkludiert ausgewiesen sind.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Der vollständige Ticketpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

§ 5 Ticketzustellung

(1) Tickets werden als digitale Tickets (z. B. PDF oder Wallet-Ticket) per E-Mail zur Verfügung gestellt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, das Ticket am Veranstaltungstag in ausdruckbarer oder digital vorzeigbarer Form mitzuführen.

§ 6 Widerrufsrecht / Rückgabe

(1) Ein Widerrufsrecht besteht nicht.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

(2) Eine Rückgabe, ein Umtausch oder eine Erstattung von Tickets ist ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung wird vom Veranstalter abgesagt.

§ 7 Absage, Änderungen, höhere Gewalt

(1) Der Veranstalter behält sich vor, die Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. höhere Gewalt, behördliche Anordnungen) abzusagen oder zu verlegen.

(2) Im Falle einer vollständigen Absage wird der Ticketpreis erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

(3) Programmänderungen, Wechsel von Ausstellern oder Brauereien sowie Änderungen im Ablauf berechtigen nicht zur Rückerstattung des Ticketpreises.

§ 8 Haftung

(1) Der Veranstalter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 9 Hausrecht und Zutritt

(1) Der Veranstalter übt auf dem Veranstaltungsgelände das Hausrecht aus.

(2) Personen, die den Veranstaltungsablauf stören, andere Gäste gefährden oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen, kann der Zutritt verweigert oder sie können der Veranstaltung verwiesen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Frankfurt am Main.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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